Cambios y Devoluciones (Internacional)
Dado que cada una de nuestras prendas se estampa de forma personalizada bajo demanda (Print-on-Demand) y se envía internacionalmente desde centros de producción cercanos a tu ubicación, contamos con una política específica para pedidos internacionales:
Política de Cambios y Devoluciones (Internacional)
Dado que cada una de nuestras prendas se estampa de forma personalizada bajo demanda (Print-on-Demand) y se envía internacionalmente desde centros de producción cercanos a tu ubicación, contamos con una política específica para pedidos internacionales:
Cambios por fallas o errores de impresión
Aceptamos cambios y devoluciones sin costo adicional únicamente en los siguientes casos:
- Defectos de fabricación: Costuras falladas, roturas, tela defectuosa o manchas previas al uso.
- Errores de impresión: Estampado incorrecto, diseño equivocado, o diferencias notables con el producto comprado.
- Error en el envío: Talle o color enviado diferente al solicitado en tu pedido.
¿Cómo proceder?
- Escribinos a ventas@kinoto.com.ar o por WhatsApp al +54 9 11 2732-6789.
- Adjuntá fotos nítidas del producto donde se aprecie la falla y detalla tu número de pedido.
- Resolveremos tu caso enviando una prenda de reemplazo sin cargo o procesando el reintegro según corresponda.
Cambios de talle o color (Pedidos internacionales)
Al ser productos impresos exclusivamente para vos, no podemos aceptar cambios por talle o color incorrecto, ni devoluciones por arrepentimiento de compra una vez que el pedido ha ingresado a producción.
Recomendación:
- Te pedimos que revises cuidadosamente la Guía de Talles Internacional antes de confirmar tu compra.
- Si tenés dudas entre dos talles, te recomendamos elegir el talle superior.
Contacto
Para cualquier consulta sobre tu pedido internacional:
- Email: ventas@kinoto.com.ar
- WhatsApp: +54 9 11 2732-6789