Compras y Pedidos

¿Cómo hago un pedido?

Elegí tu remera, seleccioná color y talle, agregala al carrito y seguí los pasos del checkout. Es súper fácil y rápido.

¿Qué formas de pago aceptan?

Para compras internacionales aceptamos PayPal (que permite pagar con saldo de tu cuenta de PayPal o con tarjetas de crédito y débito de forma segura).

¿Cuánto demora el envío?

Los tiempos de entrega varían según el destino y el centro de producción de Printful más cercano a tu ubicación. Al ingresar tu dirección en el checkout, el sistema calculará en tiempo real el tiempo estimado de entrega y el costo de envío.

¿Puedo seguir mi pedido?

Sí, una vez despachado el pedido, recibirás un correo electrónico automático con el número y enlace de seguimiento para rastrear tu paquete.

Productos y Talles

¿Qué material usan?

Para pedidos internacionales, nuestras remeras son premium (Gildan 5000 para adultos y Gildan 5000B para niños), confeccionadas en algodón 100%. El estampado se realiza con tecnología de impresión directa en film (DTF) de alta calidad, muy resistente a los lavados.

¿Cómo sé qué talle elegir?

Consultá nuestra Guía de Talles Internacional con las medidas detalladas para cada talle antes de realizar la compra.

¿Los colores se ven igual que en las fotos?

Hacemos todo lo posible para que los colores sean fieles, pero pueden variar ligeramente según la calibración de tu pantalla.

¿El estampado se sale con los lavados?

No, la tecnología de impresión directa DTF se integra en las fibras del tejido, brindando una gran durabilidad. Se aconseja lavar del revés con agua fría para maximizar su vida útil.

¿Las remeras son unisex?

Sí, todos nuestros diseños son unisex. Los talles están pensados para que le queden bien a todos.

Cambios y Devoluciones

¿Puedo cambiar una remera por talle o color?

Dado que cada prenda se estampa bajo demanda (Print-on-Demand) de forma personalizada exclusivamente para vos, no podemos aceptar cambios por talle o color incorrecto, ni devoluciones por arrepentimiento de compra. Te sugerimos verificar cuidadosamente la Guía de Talles Internacional antes de confirmar tu pedido.

¿Hacen devoluciones o cambios si el producto falla?

Sí. Si el producto presenta algún defecto de fabricación (costuras, manchas, roturas) o un error de estampado en el diseño, te enviaremos una prenda de reemplazo sin cargo o procesaremos el reintegro. Escribinos a ventas@kinoto.com.ar con fotos del inconveniente y tu número de pedido.

Contacto y Soporte

¿Cómo los contacto?

¿Cuándo responden?

Respondemos de lunes a viernes de 9 a 18hs (hora de Argentina). Los fines de semana o feriados las respuestas pueden demorar un poco más.

¿No encontraste tu respuesta?

Escribinos y te ayudamos con lo que necesites. Estamos para hacer que tu experiencia sea la mejor posible. 😊