Información General

Estos términos y condiciones regulan el uso del sitio web KINOTO y la compra de productos a través del mismo. Al realizar una compra, aceptás estos términos en su totalidad.

Productos y Precios

Descripción de Productos

Todos nuestros productos son remeras de algodón 100% peinado con estampados DTF (Direct to Film). Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar variaciones mínimas de color según el dispositivo utilizado.

Precios

• Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA
• Los precios pueden modificarse sin previo aviso
• El precio válido es el vigente al momento de la confirmación del pedido

Stock

• Las remeras se hacen a pedido.
• Nos reservamos el derecho de limitar cantidades por pedido

Proceso de Compra

Pedidos

1. Seleccioná el producto, color y talle deseado
2. Agregá al carrito y completá tus datos
3. Elegí la forma de pago y envío
4. Confirmá tu pedido

Confirmación

• Recibirás un email de confirmación con los detalles del pedido
• El pedido se considera confirmado una vez acreditado el pago
• Te enviaremos la factura electrónica correspondiente

Formas de Pago

Aceptamos todas las formas de pago disponibles a través de MercadoPago:

• Tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express)
• Tarjetas de débito
• Transferencia bancaria
• Efectivo (Rapipago, Pago Fácil)

Seguridad

Todos los pagos son procesados de forma segura a través de MercadoPago. No almacenamos información de tarjetas de crédito.

Envíos y Entregas

Zonas de Envío

Realizamos envíos a:

• Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA)
• Gran Buenos Aires (GBA)
• Pilar, La Plata, Córdoba Capital, Neuquén Capital y Cipolletti

Tiempos de Entrega

• CABA y GBA: 4 a 6 días hábiles
• Interior: 5 a 10 días hábiles

Costos de Envío

Los costos de envío se calculan automáticamente según el destino y se informan antes de confirmar la compra.

Retiro en Punto de Venta

También podés retirar tu pedido sin costo adicional coordinando previamente.

Cambios y Devoluciones

Política de Cambios

• Tenés 30 días corridos desde la recepción para solicitar cambios por talle
• El producto debe estar sin usar y en perfecto estado
• Los cambios son únicamente por talle, no por diseño o color
• El costo del envío del cambio corre por cuenta del cliente ***

Devoluciones

Aceptamos devoluciones únicamente en los siguientes casos:

• Defectos de fabricación
• Error en el envío del producto
• Producto dañado durante el transporte

Proceso

Para cambios o devoluciones:

1. Contactanos dentro del plazo establecido
2. Enviá fotos del producto y número de pedido
3. Te daremos las instrucciones para proceder

Derechos del Consumidor

Como consumidor, tenés derechos que están garantizados por la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240):

• Derecho a información clara y veraz
• Derecho a la seguridad e higiene
• Derecho a reclamar por productos defectuosos
• Derecho a la garantía legal

Garantía Legal

Todos nuestros productos tienen garantía legal de 3 meses contra defectos de fabricación.

Propiedad Intelectual

Diseños

Todos los diseños son propiedad de KINOTO o se utilizan bajo licencia. Está prohibida su reproducción sin autorización.

Uso del Sitio Web

El contenido del sitio web (textos, imágenes, logos) está protegido por derechos de autor. Su uso no autorizado está prohibido.

Privacidad y Datos Personales

Recopilación de Datos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para procesar tu pedido:

• Datos de contacto (nombre, email, teléfono)
• Dirección de envío
• Información de facturación Los datos no se guardan en ningún servidor externo, solo se utilizan para procesar tu pedido. Los datos que quedan guardados (carrito, checkout y favoritos) se hacen en el explorador que estés usando para mejorar la experiencia de visitar la web.

Uso de la Información

Utilizamos tus datos para:

• Procesar y enviar tu pedido
• Enviarte actualizaciones sobre tu compra
• Mejorar nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales

Protección

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal. No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento, excepto cuando sea necesario para completar tu pedido.

Limitación de Responsabilidad

KINOTO no se hace responsable por:

• Demoras en la entrega por causas ajenas a nuestra voluntad
• Daños indirectos o consecuenciales
• Uso inadecuado de los productos
• Problemas técnicos del sitio web fuera de nuestro control

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Contacto

Para consultas sobre estos términos y condiciones:

• Email: ventas@kinoto.com.ar
• WhatsApp: +54 9 11 2732-6789
• Instagram: @kinoto_oficial

Última actualización: Octubre 2025

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